1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle psychotherapeutischen, beratenden und coachenden Leistungen von Juliane Kleber, Heilpraktikerin für Psychotherapie. Die Leistungen können in Präsenz, telefonisch oder im Rahmen einer Videosprechstunde erfolgen.
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist eine psychotherapeutische Behandlung, Beratung oder ein Coaching im Sinne des Heilpraktikergesetzes. Dies umfasst diagnostische Gespräche, Testverfahren sowie Leistungen im Zusammenhang mit ADHS- und Autismusabklärung.
Im Rahmen der Tätigkeit können neben wissenschaftlich anerkannten Methoden auch Verfahren aus dem Bereich der Komplementär- und Alternativmedizin eingesetzt werden.
3. Berufsrechtlicher Hinweis
Die Tätigkeit erfolgt ausschließlich als Heilpraktikerin für Psychotherapie gemäß Heilpraktikergesetz.
Die Anbieterin ist zusätzlich approbierte Apothekerin. Beide Berufsrollen sind rechtlich strikt voneinander getrennt. Im Rahmen der psychotherapeutischen Tätigkeit erfolgt keine individuelle medizinische oder pharmazeutische Beratung. Allgemeine Informationen ersetzen keine ärztliche oder pharmazeutische Beratung.
4. Eigenverantwortung und Behandlungserfolg
Die angebotenen Leistungen ersetzen keine ärztliche Diagnostik oder Behandlung. Soweit medizinische Abklärung erforderlich ist, wird empfohlen, eine Ärztin, einen Arzt oder eine Apotheke hinzuzuziehen.
Ein bestimmter Erfolg der Behandlung oder Beratung wird nicht geschuldet.
5. Leistungen und Honorare
Das Honorar richtet sich nach dem jeweils gültigen Leistungsverzeichnis der Praxis bzw. nach der gebuchten Leistung.
Therapeutische Leistungen können gemäß § 4 Nr. 14 UStG umsatzsteuerfrei sein. Beratungs- oder Coachingleistungen können der gesetzlichen Umsatzsteuer unterliegen. Das Honorar ist unmittelbar nach dem Termin fällig. Eine Rechnung oder Quittung wird ausgestellt.
6. Abrechnung und Erstattung
Die angebotenen Leistungen sind in der Regel Privatleistungen. Gesetzliche Krankenkassen übernehmen grundsätzlich keine Behandlungskosten von Heilpraktikerinnen und Heilpraktikern.
Privatversicherte klären eine mögliche Kostenerstattung eigenverantwortlich mit ihrer Versicherung. Der Honoraranspruch besteht unabhängig von einer möglichen Erstattung durch Dritte.
7. Ausfallhonorar
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Wird ein Termin nicht wahrgenommen oder nicht fristgerecht abgesagt, kann ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 % des vereinbarten Honorars berechnet werden.
Eine kostenfreie Absage ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei diagnostischen Testungen beträgt die Absagefrist 14 Tage. Bei Kursen oder vorausbezahlten Veranstaltungen erfolgt bei Nichtteilnahme keine Rückerstattung. Der Nachweis eines geringeren Schadens bleibt vorbehalten.
8. Vertragslaufzeit
Der Behandlungsvertrag endet automatisch ein Jahr nach Abschluss, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
9. Dokumentation und Datenschutz
Im Rahmen der Behandlung werden personenbezogene Daten und Gesundheitsdaten erhoben, verarbeitet und dokumentiert, soweit dies für Behandlung, Organisation und Abrechnung erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß den einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen sowie den gesetzlichen Dokumentationspflichten.
10. Austausch mit externen Stellen
Ein Austausch mit externen Stellen, etwa mit Ärztinnen, Ärzten, Schulen oder anderen Therapeutinnen und Therapeuten, erfolgt ausschließlich nach vorheriger Einwilligung der Klientin bzw. des Klienten, soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
11. Widerruf von Einwilligungen
Erteilte Einwilligungen zur Datenverarbeitung können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Ein Widerruf kann dazu führen, dass eine weitere Behandlung, Beratung oder Diagnostik ganz oder teilweise nicht mehr möglich ist.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Kontakt
Juliane KleberHeilpraktikerin für Psychotherapie
Neckargartacher Straße 84
74080 Heilbronn
E-Mail: info@neuro-divers.com
Telefon: 07131 9085382